Premiers Secours en Entreprise : SST, DAE et Trousse

Chaque année en France, plus de 600 000 accidents du travail sont recensés, dont une part significative nécessite une intervention de premiers secours dans les premières minutes. La rapidité et la qualité de la prise en charge initiale peuvent littéralement faire la différence entre la vie et la mort. Pourtant, beaucoup d’entreprises sous-estiment encore l’importance de disposer d’un dispositif de premiers secours efficace et conforme à la réglementation.

Cet article vous guide à travers les obligations légales, le rôle du Sauveteur Secouriste du Travail (SST), l’utilisation des défibrillateurs automatisés, et les bonnes pratiques pour organiser les premiers secours dans votre entreprise.

Pourquoi les premiers secours en entreprise sont essentiels

Des chiffres qui parlent d’eux-mêmes

Selon les données de l’Assurance Maladie, un accident du travail survient toutes les 34 secondes en France. Parmi les situations les plus fréquentes nécessitant des premiers secours :

Les malaises cardiaques (la mort subite au travail touche environ 50 000 personnes par an)
Les blessures traumatiques graves (chutes, écrasements, coupures profondes)
Les intoxications et brûlures chimiques
Les pertes de connaissance dues à la chaleur ou à des chocs

La règle des 3 minutes s’applique pour l’arrêt cardiaque : sans défibrillation, les chances de survie diminuent de 10 % par minute. Un défibrillateur accessible et un SST formé peuvent tripler les chances de survie.

L’importance de la chaîne des secours

Les premiers secours s’inscrivent dans une chaîne de survie qui commence bien avant l’arrivée des secours professionnels :

Alerte immédiate : appel au 15 (SAMU), 18 (pompiers) ou 112 (numéro européen)
Premiers gestes de secours par un SST ou un témoin formé
Défibrillation précoce en cas d’arrêt cardiaque
Prise en charge médicalisée à l’arrivée des secours

Obligations légales en matière de premiers secours

Le cadre réglementaire

L’article R4224-15 du Code du travail impose à l’employeur de mettre en place des dispositifs adaptés aux risques de l’entreprise. Plus précisément :

Toute entreprise doit disposer d’un matériel de premiers secours adapté aux risques
Les entreprises de plus de 50 salariés ou présentant des risques particuliers doivent former des SST
Certains secteurs (BTP, industrie, travaux dangereux) ont des obligations renforcées

La circulaire DRT n°2000/11 précise que la présence de secouristes est obligatoire dans les établissements occupant des travailleurs à des travaux dangereux.

Le rôle du médecin du travail

Le médecin du travail joue un rôle central dans l’organisation des premiers secours : il détermine le nombre de SST nécessaires en fonction des risques et de l’effectif, et valide l’organisation des secours présentée dans le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP).

Sanctions en cas de non-conformité

Le défaut d’organisation des premiers secours peut engager la responsabilité pénale de l’employeur, notamment en cas d’accident grave. Des amendes et des poursuites pour mise en danger de la vie d’autrui (article 223-1 du Code pénal) sont possibles.

Le Sauveteur Secouriste du Travail (SST)

Qu’est-ce qu’un SST ?

Le Sauveteur Secouriste du Travail est un salarié formé à porter les premiers secours à toute personne victime d’un accident ou d’un malaise, en attendant l’arrivée des secours organisés. C’est le premier maillon de la chaîne de secours en entreprise.

Le SST est formé pour :

Protéger la victime et les témoins
Examiner la victime et déterminer les gestes à effectuer
Faire alerter ou alerter lui-même les secours
Secourir la victime en effectuant les gestes adaptés

La formation SST : contenu et certification

La formation SST est réglementée et validée par l’INRS (Institut National de Recherche et de Sécurité). Elle comprend :

Formation initiale : 14 heures minimum sur 2 jours

Gestion d’une situation d’urgence
Réanimation cardio-pulmonaire (RCP) et utilisation du défibrillateur
Position latérale de sécurité (PLS)
Gestion des hémorragies, brûlures, traumatismes
Malaises et perte de connaissance

Maintien et actualisation des compétences (MAC) : 7 heures tous les 24 mois (obligatoire pour maintenir la certification)

Les formations SST peuvent être rendues encore plus efficaces grâce à des ateliers interactifs de type chasse aux risques en réalité augmentée, qui permettent de simuler des situations d’urgence réalistes et d’ancrer les réflexes dans la mémoire des stagiaires.

Combien de SST faut-il dans mon entreprise ?

L’INRS recommande :

Au moins 1 SST pour 10 salariés dans les entreprises avec risques importants
Au moins 1 SST par unité de travail exposée à des risques spécifiques
Une présence de SST lors de chaque période de travail (rotation des équipes)

Il est conseillé de former un nombre supérieur pour pallier les absences (congés, maladie, départs).

Le Défibrillateur Automatisé Externe (DAE)

Réglementation sur les DAE

La loi du 28 juin 2021 (décret n°2022-524) rend obligatoire l’installation d’un DAE dans certains établissements recevant du public (ERP) et les lieux de travail à partir de 2022. Depuis le 1er janvier 2022, tout ERP de catégorie 1 à 4 doit être équipé d’un défibrillateur.

Pour les entreprises, la loi impose la présence d’un DAE dans :

Les établissements de plus de 5 000 m²
Les espaces couverts accueillant du public de façon régulière
Les lieux où se pratiquent des activités sportives

Bien choisir et placer son DAE

Critères de sélection :

Appareil certifié CE de classe IIb
Interface simple avec guidage vocal en français
Chocs conseillés ou entièrement automatiques selon le contexte
Électrodes adulte et enfant incluses

Règles d’implantation :

Accessible en moins de 3 minutes à pied depuis n’importe quel point
Signalisation conforme (pictogramme vert normalisé)
Température ambiante contrôlée (0°C à +50°C généralement)
Enregistrement auprès du registre national des DAE (geoportail de l’AED)

Maintenance et vérification

Le DAE doit faire l’objet d’une vérification régulière :

Contrôle visuel mensuel (signaux de bon fonctionnement, date de péremption des électrodes)
Remplacement des batteries et électrodes selon les préconisations du fabricant
Maintenance annuelle par un technicien agréé

La trousse de secours en entreprise

Contenu réglementaire

Contrairement à certaines idées reçues, aucune liste standardisée n’est imposée par la réglementation. Le Code du travail précise simplement que le matériel doit être “adapté à la nature des risques”. C’est pourquoi le contenu doit être défini en concertation avec le médecin du travail.

Contenu recommandé par l’INRS pour une entreprise type :

Matériel de protection :

Gants à usage unique (latex ou nitrile)
Masque pour insufflations (pocket mask)
Lunettes de protection

Matériel de pansement :

Compresses stériles (plusieurs tailles)
Bandes de gaze et bandes élastiques
Pansements adhésifs (assortiment)
Sparadrap
Filet tubulaire

Matériel spécifique :

Couverture de survie
Paire de ciseaux à bouts ronds
Pince à échardes
Thermomètre
Solution antiseptique
Sérum physiologique en unidoses

Adaptations selon les risques spécifiques

Pour les entreprises avec des risques particuliers, des équipements supplémentaires s’imposent :

Risques chimiques : douche oculaire portative, antidote spécifique selon les produits manipulés
Risques thermiques : gels de refroidissement pour brûlures
Risques de coupures : pansements hémostatiques compressifs
Travail isolé : kit de communication d’urgence

Les organisations souhaitant renforcer leur culture sécurité peuvent s’appuyer sur les solutions de sensibilisation immersives comme la réalité virtuelle pour former les employés à reconnaître les situations nécessitant des premiers secours et à agir efficacement.

Emplacement et signalisation de la trousse

La trousse de secours doit être :

Placée dans un endroit facilement accessible et connu de tous
Signalée par une croix verte normalisée
À l’abri de la chaleur, de l’humidité et de la lumière directe
Jamais sous clé (sauf contenu médicamenteux spécifique)
Vérifiée et réapprovisionnée après chaque utilisation

Organiser les premiers secours : le plan d’action

Intégrer les premiers secours dans votre démarche de prévention

L’organisation des premiers secours doit être formalisée et intégrée au DUERP. Voici les étapes clés :

1. Analyse des risques : identifier les accidents potentiels, leur probabilité et leurs conséquences pour déterminer les besoins en secours.

2. Définition des moyens : nombre de SST, emplacement du matériel, accès au DAE.

3. Procédures d’urgence : rédiger des consignes claires (qui fait quoi, numéros d’urgence affichés, plan d’accès pour les secours).

4. Formation et information : former les SST, informer tous les salariés sur les conduites à tenir.

5. Exercices et simulations : tester régulièrement le dispositif avec des mises en situation réelles.

Affichage obligatoire

Dans toute entreprise, certaines informations doivent être affichées de manière visible :

Numéros d’urgence (SAMU 15, Pompiers 18, Urgences 112, Centre antipoison)
Noms et localisations des SST
Emplacement du matériel de premiers secours et du DAE
Procédure d’alerte

Communication interne

La sensibilisation de l’ensemble des salariés est cruciale :

Informer lors de l’accueil des nouveaux arrivants
Afficher des rappels visuels dans les espaces communs
Organiser des journées de sensibilisation aux gestes de premiers secours

Conclusion : investir dans les premiers secours, c’est investir dans le capital humain

Les premiers secours en entreprise ne sont pas qu’une obligation réglementaire : ils témoignent de l’engagement de l’employeur envers la sécurité et le bien-être de ses équipes. Former des SST, installer un DAE accessible, disposer d’une trousse de secours adaptée — ces mesures simples peuvent sauver des vies.

L’efficacité des premiers secours repose avant tout sur la préparation : des employés formés, des équipements maintenus et des procédures connues de tous. N’attendez pas qu’un accident survienne pour mettre en place ces dispositifs essentiels.

Chasseauxrisques.fr accompagne les entreprises dans leur démarche de prévention des risques professionnels, de l’évaluation des risques à la sensibilisation des équipes. Contactez-nous pour un audit de votre dispositif de premiers secours et des recommandations personnalisées adaptées à votre secteur d’activité.